《只需倾听：与所有人都能沟通的秘密》

2025-04-07 16:59:34 纪实文学

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作者： [美]马克郭士顿

ISBN： 9787229029715

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作者简介：

马克·郭士顿(MarkGoulston),跨界沟通专家、商界心理权威、年度*秀的精神科医师。在过去25年间，郭士顿医生与众多知名企业展开合作，凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力，他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出*的潜力。他服务过的客户包括:F

内容简介：

善于倾听是沟通的关键△如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？△如何引起潜在客户的兴趣？△如何让老板听懂你的诉求？△如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓越的业绩？△如何让不友善的对手变成自己的朋友？……掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家，郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。读完本书，你会发现，当你面对不可理喻的人时，不再一筹莫展，说服对方变得很容易。更有价值的是，你会赢得他们宝贵的信任。除此之外，你还将学会和自己对话，控制自己的情绪，宽容地接纳自己，以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。把握暗含玄机的心理世界，只需倾听

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2023-05-04 12:51:41

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上帝造人特意把耳朵放在嘴巴上方，就是要告诉我们，先学会听，再学会说。从婴儿时期，我们就开始倾听，爸爸妈妈温柔的话语是我们最先听到的声音。倾听，可以说是人类的本能，但会不会倾听，如何把听来的信息为已所用，就不是每个人都知道的了。《只需倾听》的作者马克郭士顿是美国著名医学博士，他总结出一种惊人的沟通方法，可以与任何人进行有效的沟通，从而帮助人们解决危难和争端。在本书一开篇，他从一个谈判专家与自杀者的对话，引入了一个叫做“说服过程”的概念。一切说服都会经过从拒绝到听到考虑到照做到真的去做这个过程，而如何使想要说

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如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？如何引起潜在客户的兴趣？如何让老板听懂你的诉求？如何让不友善的对手变成自己的朋友？面对这一连串的提问，我想每个人都会有不同答案，不同的解决方法，如何与所有人都能顺畅沟通的秘密，我想这也是马克•郭士顿博士《只需倾听》的主旨。马克•郭士顿,跨界沟通专家、商界心理权威、年度最优秀的精神科医师，作为一位“跨界”沟通专家，郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们

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小螺号的淡雅封面和以往接触到的经管类中规中矩图书设计格调截然不同，首先封面赞一个！读了内容之后也感受良深，受益颇多.《只需倾听》是一本告诉你怎么样成为一个好的倾听者，从而让你和任何人都能沟通无碍的书籍，其作者马克•郭士顿，是美国著名的沟通与谈判专家，他曾经给美国FBI探员上过课，为高盛、IBM、联邦快递等很多著名公司提供过咨询服务，上过美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道、奥普拉访谈等著名节目，曾与美国著名案件——辛普森杀妻案的辩护律狭路相逢并最终出奇制胜等等的丰富阅历。《只需倾听》正是其上述阅

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现实生活中，人与人之间良好沟通的重要性越来越体现出来，一个不会沟通的人，便有可能使生活变得一团糟，而学会沟通无疑是一种智慧，一种能力，是需要学习的一项本领。为什么有的人总是能让别人认同他们的计划、目标和理想，为什么有的人家庭关系总是处理得特别好，为什么有的人总能创造出不凡的业绩……这些，都是因为，他有一双倾听的耳朵。学会倾听，那么你便走入了对方的内心，站在他的角度体照他的想法，理解他的情绪，那么他便会很容易放弃抗拒心理，于是你正确的措词便能帮助你们进入良好的沟通环节。郭士顿博士通过大量的真实案例，将他30

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听，谁都会，只要不是耳朵失聪的聋人。可是，倾听，用一份同理心来真正倾听对方，很多人却一直不会，一直没有做到。在人际沟通中，过往常常以为只要有一副好口才，只要动用真情，只要学会一些沟通技巧和方法，就能够成功地与人沟通。读完《学会倾听》后会发现答案，非也。沟通中的“说”并不能解决所有问题，或者说很多时候解决不了问题，因为对方可能不想听你说，不给你说的机会；亦或无论你怎样说就是不能抵达对方内心，比如在对方愤怒、疯狂等失去理智、无心倾听的时候，说再多也是徒劳。但是“听”，倾听，却能成就一场成功的沟通。倾听是站在对

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与所有人都能沟通的秘密——倾听，更好的倾听，只需倾听。书中讲解了2个沟通奥秘，9条核心沟通法则，12个简易沟通秘诀，7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出，有很多案例直击，使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心，这些案例大多是生活中很典型的、很普遍的状况，就像发生在读者自己身边一样，所以足以吸引你读下去，从中得到有益的建议和启发，在解决沟通问题时，得到实实在在的帮助。这本书的好处在于：不仅提炼了沟通时的技巧、原则，而且通过生动的案例，通俗易懂的把这些技巧和原则融入其中，使那些看起来非常棘手、很难伺

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有个朋友最近升职成为经理，跟我抱怨说：“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训，还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了！”归根结底这是个沟通问题，朋友应该看看《只需倾听》，学会用心去听下属的声音，而不是只用耳朵；学会主动沟通，而非强势沟通——也许下属并不看中利用业余时间学习这回事；生活中也是如此，父母说习惯了“你必须听我的，因为这是为你好！”自己都以为是真的，孩子未必需要。很多家长没有学会“听”！古人讲“己所不欲勿施于人”其实“己所欲而人所不欲”的应该也不要施于

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随着年龄的增长及阅历的增加，我越来越强烈地认识到，交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分，掌握良好的沟通技巧，不管是对于生活还是工作而言，都有着举足轻重的作用，甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时，当我看到挚爱的亲人因为不了解沟通的方式而心神俱伤时，当我看到恩爱的夫妻因为鸡毛蒜皮的小事而恶言相向时，当我看到善良的员工因为不良的人际关系而被迫离职时……我非常心痛地意识到：沟通，已经成为我们必须马上开始学习的基本技巧，只有懂得如何沟通，才能从根本上消除那些因不必

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在多种沟通的教程中，一向以语言的阐述和方法为重点，虽然也有提及沟通的必须条件之一是倾听，但侧重点不在此。《只需倾听》，将人们在沟通中忽略的一面展示给大家，看过之后才会醒悟，原来倾听在整个沟通的过程中是如此的重要。从小到大，我们所学习的课程中，注重的是语言的表达，语言的技巧，在各种场合可以交谈自如的语言技巧等等，很少有课程会提及倾听的技巧。其实我们很多学生与家长面临的问题正如本书开端时提到的那个案例，强势的父亲与一肚子怨气的孩子。父母对子女的爱是无私的，而正是这种无私的爱，无形中给孩子施加了很多压力。就像许

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常常觉得，朋友是人生最难得的，也常常觉得，想成为别人的朋友也是很难的一件事情。如何接纳和被接纳？原来奥秘就在于——倾听。不是一味倾诉自己，不是一味说服别人，仅仅是用心的去倾听，站在他人的立场上去听去想，然后再讲，此时此刻，你所讲的依然是对方心中所想，所以，还有什么不能接纳呢？朋友是从理解开始的，从互相体谅开始的，从互相关怀开始的，从换位思考开始的。倾听——是友情的真谛和最直接的渠道。生活中最怕的，是有人想说，无人要听，抑或是有人在听，无人说出该说要说的话。在朋友间如此——是为隐私；在师生间——是为畏惧；在

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在现代这个商业社会我们的人际关系越来越复杂,人与人的关系也是越来越复杂,与人交流沟通是越来越重要的技巧.有许多在研究与人沟通的技巧,从各个方面最出发的都有,但是本书<只需倾听>是其中的佼佼者.本书作者本来是医学博士,也是美国最优秀的精神科医师之一.作者因为沟通能力超凡,方法独特,于是各行业都有接触,犹以商界,因此被人称为商界的精神科医生.本书的特点在于是研究透了人本身的的人性方面比如,一个人,为什么会发声,发声后如何交流是最佳的,作者指出"你倾听,提问,体察映照对方的情绪,把你听到的话如实反馈给对方.当你

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虽然书名写的是倾听，但里面涉及到很多涉及到沟通的层面。作者对于出现沟通的问题进行了专门的分析，并配备了案例。对于重要的信息有详细的实施步骤，可参考性比较强。个人认为是很好的一本书

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这本书还不错哦，有很多以前没注意到的地方，现在学到了。

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一本让你拥有更多倾听，让别人觉得你很有趣，很有吸引力的好书！当然，若是你根本没有放下成见，没有打开心胸，你还是那个难以沟通，或是认为别人不可理喻的人。就让我们，安静而勇敢地尝试书中的建议吧！我们可以让这个世界更加美好的，至少是我们自己的世界，多一些理解和欢笑。(^_^)addoil

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生活中我们时常会更注重说什么、说的有没有道理，却忽略了听，甚至是“充耳不闻”。倾听，确实是挺重要的一种能力。

《只需倾听：与所有人都能沟通的秘密》

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