《提问的秘密》
2025-04-11 12:24:23
纪实文学

作者简介:
罗朝平,国内知名讲师,复旦大学工商管理硕士(MBA),国际NLP执行师,中国城市经济学会专家组成员,服务营销心理学专家、企业教练,国内四十余家咨询公司资深顾问、特聘讲师。从事销售和相关领域培训十余年,理论基础深厚,逻辑思维能力强,对心理学和沟通技巧有深入研究;给多家企业做过营销实战,帮助企业大幅度提升销售业绩;授课场次近千场、深受学员的欢迎,学员平均满意率在99%以上!
内容简介:
在工作与生活的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到:如果你是销售,你如何用提问了解你的客户?如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维?如果你是领导,你如何用提问洞察员工的想法?如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通?本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者设计强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。
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