kindle国区账号无法注销/重置（已解决）
2025-08-14 01:29:30
kindle国区账号无法注销/重置（已解决）
我的kindle很老了，应该是kpw4，19年买的。之前一直登着国区的账号。好像23年收到过通知说kindle中国要停止服务，但我的kindle上面存了很多书可以看，所以一直没管。这几天想用邮件传书，所以准备换成英区账号。但遇到一些问题，最后解决了，分享给有需要的uu。
换账号有几种方法：
1. 注销账号（图2）
就是在设备上退出已经登陆的账号，不影响之前用数据线传的书。
我尝试在设备上注销账号，但是点了注销之后左上角转圈半天，就没有然后了。我强制重启之后，还是国区账号。循环往复了很多次，还是没注销掉。应该是因为中国区的服务器直接停用了，注销账号需要连接到服务器，所以无效。
2. 在亚马逊官网注销设备（图3）
kindle上有个网址可以登陆亚马逊账号在线管理kindle。
图3显示的是英区的网址，因为我已经换英区的账号了。之前国区账号显示的是国区网址。由于亚马逊中国官网已经没用了，我打开网站都没有管理设备的选项。
3. 重置设备（图4）
恢复出厂设置，开机从选择语言开始（图5），之前存储的所有书都会被清空。
我点了很多次重置设备，但是都没有反应。然后重启，发现还是没有重置成功。问了Gemini，说需要电量大于50%。我前面注销折腾半天电量已经不到50了，所以就一直连着充电，到50%以上再操作。但是也没用。
然后！！我就把wifi关掉试了一次，一秒成功！应该是因为连着wifi就会自动再连接服务器，但是服务器停用了连不上导致无法进行下一步。关掉wifi就不会尝试连服务器了。
4. 安装重置文件（图6）
如果以上步骤都不可以的话，可以试试Gemini给出的最终解决方案——连接电脑给kindle安装一个重置文件，这样开机就自动重置了。但我没试过，不确定有没有用，以及有没有副作用。
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