《靠谱》——职场“老法师”教你的“武功秘籍”-上
2025-07-30 11:28:55
《靠谱》——职场“老法师”教你的“武功秘籍”-上
【作者】：大石哲之\n【主题】：咨询行业佼佼者的一些关于工作，思考，职业素养的宝贵经验，这些经验具有跨时间，跨行业，跨文化的能力。\n【阅读方法】：精读\n【阅读时间】：6小时\n-------------------以下为读书笔记-------------------\n我将本书分为三个部分：沟通方法，逻辑思考方法和职业素养。\n💎沟通方法💎\n \n1.先讲结论\n遵循PERP方法，即结论-依据-案例-重申结论\n \n2.直入主题\n真诚，坦率，不找借口\n \n3.用数据和逻辑说话\n数据和逻辑是世界通用语言，是跨越种族和文化的\n \n4.用对方熟悉的方式沟通\n说的话要让对方听得懂，不能根据自己的喜好。\n \n5.超越客户期待\n首先要了解客户的痛点，理解对方真正的想要。一个亲身经历：几年前，我遇见一个女生，第一次见到的时候就非常喜欢。我自认为做了很多“她喜欢”的事，却没有从她的角度考虑她是不是需要，倒是把我自己感动坏了。从商业的角度说就是没有考虑“用户”的需求，而是错误的是从“产品”的角度考虑问题\n \n6.上司和下属达成共识\n信息在传递工中会出现变形，上司和下属一定要又明确可量化的目标和工作的优先顺序以及紧急程度\n \n💎逻辑思考方法💎\n \n1.思考方法\n思考方式是推进工作的基础，先思考工作的方法，再实施。\n \n2.逻辑树\n分解目标为一个个小目标，思考完成方法，确定优先顺序，再逐步完成\n \n3.“云雨伞”方法\n即事实，分析，行动\n \n4.假设性思考\n关键事项做好planB\n \n5.有主见的汲取信息\n在信息大爆炸的时代，在看到消息的时候进行思考，就可以有机会把信息转换为知识。最好还要进行发散性思维，向孔子学习：“学而思”\n \n6.探求问题本质的思考方式\n透过事物的现象挖掘本质\n \n-------------------未完结接下篇-------------------